ahap’s × Kanna
🇰🇷 SEOUL LIVE|秋冬感謝祭 FAQ
這次一起從首爾挑選喜歡的衣服,找到適合日常與練習的舒服穿搭 🤍
關於優惠、朋友合單、直播、付款與出貨,幫大家整理在這裡!
Q1這次活動什麼時候開始、什麼時候結束?+
活動於 2026/10/27 中午 12:00 開始,11/1 晚上 23:59 結束,時間皆為台灣時間。
請留意:11/1 最後一天的訂單,也須於當晚 23:59 前完成匯款,不延至隔日。建議預留選款、核對訂單與轉帳時間。
Q2這次有哪些滿額優惠?+
以「單筆活動售價合計」計算。
贈品依每張訂單達到的最高門檻提供一組,不重複贈送。
滿 NT$8,000、NT$22,500 的贈品可以自己選:Leg Warmer(襪套)/Hand Warmer(手套)任選 2 件,可以選 2 個襪套、2 個手套,或各 1 個。結帳時,購物車會出現贈品選項,直接點選就好。
沒有更改的話,預設送 Leg Warmer+Hand Warmer 各 1 件。贈品顏色隨機,無法指定顏色。滿 NT$4,900 的贈品為 Leg Warmer 1 件。
Q3滿額門檻的「折前金額」怎麼算?+
以網站活動售價合計、套用整單八折前的商品金額計算,不是商品原價。
例如符合活動的商品,活動售價合計 NT$22,500,八折後為 NT$18,000,省下 NT$4,500。
B-grade 不適用主團八折,也不計入主團滿額門檻。
Q4可以跟朋友一起湊八折嗎?+
可以 🤍 大家可以選不同款式、顏色與尺寸,再由一位朋友統一整理成同一張訂單。
符合活動的商品,活動售價合計滿 NT$22,500,即可享整單八折,不跨訂單累積。
例如 5 位朋友平均各選 NT$4,500,合計 NT$22,500,八折後平均每人 NT$3,600。這只是平均示例,不必每個人買一樣多,實際依各自商品金額計算。
Q5朋友合單,每個人都有贈品嗎?可以分寄嗎?+
贈品以每張訂單為單位,依最高門檻提供一組,不是每位合單成員各一組。
例如一張合單達 NT$22,500,贈品為任選 2 件(Leg Warmer/Hand Warmer 自由搭配,預設各 1 件)一組,再由朋友們自行協調分配。
如需分開付款或寄送至不同地址,請在下單前先私訊 LINE,確認可安排方式與相關費用。
Q6已經下單,還可以追加或併單嗎?+
如需追加商品或併單,請先私訊 LINE:Kathyho1204,提供訂單編號與想調整的內容,確認後再操作。
追加、併單及優惠是否適用,需依訂單處理進度與商品供貨狀況確認。請先不要自行重複下單,以免造成訂單重複。
Q7首爾直播什麼時候?在哪裡看?+
📍 10/29(四)晚上 20:00,台灣時間
📱 Instagram @kanna.s4134
Kanna 會在首爾帶大家看精選款式實穿,分享布料觸感、版型、尺寸與搭配,也會整理大家關心的選款問題。
有想看的款式或尺寸問題,可以先在 LINE 社群留言!
Q8不知道尺寸怎麼選,可以詢問嗎?+
可以!詢問時請一起提供:
- 想買的商品名稱或截圖
- 身高,以及該款需要參考的胸圍、腰圍或臀圍
- 喜歡合身或寬鬆的穿著感
- 若買過 Ahap’s,也可以提供原本穿的款式與尺寸
每款版型與布料不同,請搭配各商品尺寸表參考,實穿建議可協助比較,但無法保證每個人的穿著感受完全相同。
人工測量可能有 ±1–2 cm 誤差,照片也可能因光線與螢幕顯示而有些微色差。
Q9下單後多久要付款?什麼時候才算訂購成功?+
請於下單後 12 小時內完成匯款,付款完成後才正式成立訂單,並依付款順序協助向品牌保留商品。
秋冬感謝祭固定結款時間為 11/1(日)23:59,活動期間的訂單請於 11/1 23:59 前完成匯款,不延至隔日。
若遇到缺貨或訂單資料需要確認,Kanna 會透過 LINE 與你聯繫。
Q10預購商品多久會寄出?+
本團為韓國代購預購商品。這次品牌庫存數量不固定,全部商品皆以預購方式處理,預計於 11 月–12 月陸續到貨,到貨後依序寄出。
等待時間會比一般團購長一些,謝謝大家耐心等候 🤍 實際到貨時間仍需加上台灣配送時間,若有變動會透過 LINE 通知。
Q11商品價格包含哪些費用?台灣運費怎麼算?+
網站標示價格已包含國際運費、稅金與小額關稅,台灣寄送運費另計:
- 單筆活動售價合計滿 NT$4,900:免運
- 未滿免運門檻:全家店到店 NT$60/宅配 NT$80
- 信義安和捷運站面交:免運,時間另行聯繫安排
免運門檻以套用整單八折前的活動售價合計計算。
Q12下單後遇到品牌缺貨怎麼辦?+
若品牌缺貨,Kanna 會透過 LINE 聯繫,協助確認更換商品或退款,請留意訊息。
Q13想修改或取消訂單,或收到商品後有問題,怎麼辦?+
請私訊 LINE:Kathyho1204,提供訂單編號與需要協助的內容;如有商品品況問題,也請附上相關照片,方便確認。
訂單修改、取消與售後處理,請參閱網站的購物小提醒,並聯繫確認適用方式。
若收到後尺寸不合,也可以詢問 LINE 社群媒合轉讓的協助方式。
Q14這次有 B-grade 私密活動嗎?如何參加?+
有的!符合以下任一條件,即可取得 B-grade 微瑕品專屬選購資格:
- 活動期間,單筆滿 NT$22,500 並完成付款
- 10/29(四)20:00–24:00 直播期間下單並完成付款(不限金額)
怎麼選購?
- 10/30(五)18:00 前取得資格:會收到 10/30 20:00「Google Meet 私密線上選購會」入場連結,現場即時互動挑選。
- 10/30 18:00 後至 11/1 收團前才滿額:若未能參加 10/30 線上選購會,對帳完成後會提供「B-grade 微瑕剩餘在庫私密相簿」,收團前一樣可以約 4~5 折加購(數量有限,以私訊保留順序為準)。
資格以「完成付款」為準,只下單、尚未付款不算。微瑕品每件只有一件,取得資格不代表保留商品或保證購買成功。
每件 B-grade 的尺寸、品況與價格不同,請詳閱個別商品說明後再決定。B-grade 不適用主團八折、不計入主團滿額門檻,也不疊加其他優惠。
還有其他問題,歡迎私訊 LINE:Kathyho1204